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Q1：电脑怎么租？
我们面向企业提供免押金租赁服务，提交企业资料完成免押审核，按月支付租金，1台起租，随租随还，全程售后保修包换。
租赁流程：提交企业资料 → 支付宝线上签署合同 → 支付首月及末月租金 → 安排发货。
租赁流程：提交企业资料 → 支付宝线上签署合同 → 支付首月及末月租金 → 安排发货。
Q2：租电脑怎么收费？
租金按电脑配置按月收取，配置越高租金越高；仅收取月租金，无其他任何费用。
Q3：租赁需要提供哪些企业资料？
需提供公司营业执照、法人身份证正反面、法人实名手机号、办公场地租赁合同、5张带门头的场地照片及场地视频。
Q4：为什么需要提供较多资料？
因采用企业免押金租赁模式，无需支付押金即可使用设备，需简单审核企业运营资质与真实办公场地，保障双方合作安全。
资料仅用于首次审核。
资料仅用于首次审核。
Q5：支付宝怎么签署合同？
通过支付宝 e 签宝 在线签署，系统向法人实名手机号发送签署链接，点击即可完成签约。
Q6：设备从哪里发货？多久能到？
从广州、厦门、杭州等仓库就近安排发货，快递包邮送货上门，正常 1–2 天可送达。
Q7：电脑出现问题如何维修？
合作后将建立专属微信服务群，由专业工程师提供线上支持，非人为硬件故障提供免费保修与换机服务。
Q8：场地租赁合同丢失怎么办？
可提供近 3 个月水电费或物业费缴费凭证代替。
Q9：营业执照还在申请中，可以租赁吗？
可提供工商营业执照申请证明 / 办理截图，及实际控制人身份证，按个人流程申请租赁。
Q10：法人不方便签署合同如何处理？
可以走经办人模式，直接经办人以企业名义来签署租赁合同。
Q11：场地未装修好、没有门头，照片如何提供？
可提供门口向内拍摄的视频、装修现场照片，配合办公设备采购凭证即可。
Q12：办公场地为自有房产，无租赁合同怎么办？
可提供房产证、购房合同、按揭证明或近三个月水电费发票。
Q13：租金每月几号支付？
每月18号为固定付款日，服务群会提前一周提醒缴费。
Q14：电脑可以上门安装吗？
设备出厂已预装系统，插电即可使用；大批量订单可根据情况提供上门服务。
Q15：租用过程中可以更换更高配置电脑吗？
可以，只需补足租金差价及相应运费即可。
Q16：租用过程中笔记本可以换成台式机吗？
可以，支持低配置换高配置，按规则补足租金差价即可。
Q17：设备可以买断吗？
支持租满 1 年后申请买断，买断价格按当时市场行情核定，已支付租金可进行部分抵扣。
Q18：设备是全新的吗？
小租提供全新及9成新设备，所有设备出库前均经过专业检测，品质可靠。
Q19：设备退回运费怎么计算？
租赁期间非人为故障产生的保修、换机，来回运费由我方承担。
正常退机：租满一年双向包邮，未租满一年寄出包邮、退回运费由客户承担。
正常退机：租满一年双向包邮，未租满一年寄出包邮、退回运费由客户承担。
Q20：设备寄送是否配套键盘鼠标？
所有设备均标配键盘、鼠标、鼠标垫。
Q21：可以先开票再支付租金吗？
支持对公流程先票后款，提供开票资料即可安排开具发票。
Q22：可以开增值税专用发票吗？
可提供增值税专用发票，提交专票开票资料即可办理。